Voordelen van de eFuel laadpas
Waarom steeds meer bestuurders kiezen voor de eFuel laadpas
Uitgebreid netwerk
Toegang tot meer dan 250.000 laadpunten in heel Europa, inclusief snelladers langs snelwegen.
Transparante tarieven
Duidelijke, vaste tarieven zonder verborgen kosten. Eén maandelijkse factuur voor al uw laadsessies.
Volledige controle
Beheer uw laadsessies en kosten eenvoudig via de eFuel app. Bekijk uw laadhistorie en facturen.
Zo werkt het
In drie eenvoudige stappen aan de slag met uw eFuel laadpas
Bestel uw laadpas
Registreer online en ontvang uw eFuel laadpas binnen 3-5 werkdagen thuis.
Activeer uw laadpas
Download de eFuel app, log in met uw account en activeer uw laadpas. Klaar voor gebruik!
Start met laden
Houd uw laadpas voor de laadpaal, verbind de kabel en begin met laden. Zo eenvoudig is het.
Kies uw tariefplan
Flexibele tarieven die passen bij uw laadgedrag
Hoe gebruikt u de eFuel laadpas?
De eFuel laadpas is eenvoudig te gebruiken bij alle compatibele laadpunten in ons netwerk. Volg deze stappen:
- 1
Vind een laadpunt
Gebruik de eFuel app om een beschikbaar laadpunt in de buurt te vinden.
- 2
Autoriseer met uw laadpas
Houd uw eFuel laadpas voor de kaartlezer van de laadpaal en wacht op autorisatie.
- 3
Sluit de laadkabel aan
Verbind de laadkabel met uw voertuig en de laadpaal. De laadsessie start automatisch.
- 4
Stop het laden
Houd uw laadpas opnieuw voor de kaartlezer om de sessie te beëindigen, koppel de kabel los.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over de eFuel laadpas
Hoe lang duurt de levering van mijn laadpas?
Na uw bestelling ontvangt u uw eFuel laadpas binnen 3-5 werkdagen op het door u opgegeven adres. In de tussentijd kunt u al de eFuel app downloaden en uw account instellen.
Kan ik meerdere laadpassen bestellen?
Ja, u kunt meerdere laadpassen bestellen voor uw account. Voor particulieren is het mogelijk om maximaal 2 laadpassen aan te vragen. Voor zakelijke klanten is er geen limiet en kunnen passen worden gekoppeld aan specifieke voertuigen of bestuurders.
Wat moet ik doen als mijn laadpas verloren of gestolen is?
Als uw laadpas verloren of gestolen is, dient u dit direct te melden aan onze klantenservice via telefoon of e-mail. Wij zullen uw laadpas onmiddellijk blokkeren om misbruik te voorkomen. U kunt vervolgens een vervangende laadpas aanvragen.
Kan ik de laadpas in het buitenland gebruiken?
Ja, met de eFuel laadpas kunt u bij meer dan 250.000 laadpunten in heel Europa terecht. Er zijn geen extra roamingkosten. U betaalt dezelfde tarieven als in België, alleen de lokale BTW-tarieven kunnen verschillen.
Word lid van onze exclusieve community
Vraag vandaag nog een uitnodiging aan en krijg toegang tot exclusieve tarieven, premium service en meer dan 250.000 laadpunten in Europa.
Alleen beschikbaar op uitnodiging. Beperkt aantal plaatsen beschikbaar.